PT Austindo Nusantara Jaya Tbk adalah salah satu perusahaan terkemuka yang bergerak dalam bidang agribisnis di Indonesia, khususnya dalam produksi dan pengolahan minyak kelapa sawit. Berkantor pusat di Jakarta Selatan, perusahaan ini tidak hanya dikenal karena komitmennya terhadap keberlanjutan lingkungan, tetapi juga karena lingkungan kerja yang dinamis dan inovatif. Saat ini, PT Austindo Nusantara Jaya Tbk membuka lowongan untuk posisi Customer Service yang bertujuan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan mitra bisnis.
Lowongan kerja untuk posisi Customer Service ini sangat menjanjikan, terutama bagi mereka yang memiliki passion dalam memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan bergabung di perusahaan ini, Anda akan memiliki kesempatan untuk belajar dan berkembang dalam industri yang terus berkembang. Selain itu, posisi ini juga menawarkan peluang untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan, sehingga Anda dapat berkontribusi dalam membangun reputasi positif perusahaan.
Deskripsi Pekerjaan Kerja Posisi Customer Service
Sebagai Customer Service di PT Austindo Nusantara Jaya Tbk, Anda akan bertanggung jawab untuk menjawab pertanyaan pelanggan, menangani keluhan, dan memberikan informasi yang dibutuhkan. Anda akan menjadi garda terdepan perusahaan dalam berinteraksi dengan pelanggan dan memastikan bahwa setiap pengalaman yang mereka dapatkan adalah positif.
- Menerima dan menjawab pertanyaan dari pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi, seperti telepon, email, dan media sosial.
- Menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif, serta mencari solusi yang memuaskan.
- Memberikan informasi mengenai produk dan layanan yang ditawarkan oleh perusahaan.
- Mencatat dan melaporkan masalah yang sering muncul untuk perbaikan di masa mendatang.
- Bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan kepuasan pelanggan yang optimal.
Kriteria yang Dibutuhkan untuk Posisi Customer Service
Untuk menjadi bagian dari tim Customer Service di PT Austindo Nusantara Jaya Tbk, ada beberapa kriteria yang harus dipenuhi oleh calon pelamar. Kriteria ini dirancang untuk memastikan bahwa individu yang terpilih memiliki kemampuan dan sikap yang sesuai dengan budaya perusahaan.
- Pendidikan minimal D3 dari berbagai disiplin ilmu.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Pemahaman yang baik tentang produk dan layanan perusahaan.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
- Pengalaman di bidang customer service menjadi nilai tambah.
Dokumen yang Dibutuhkan untuk Melamar Posisi Customer Service
Untuk melamar posisi Customer Service di PT Austindo Nusantara Jaya Tbk, pelamar diharuskan untuk menyiapkan dokumen-dokumen tertentu. Dokumen tersebut akan membantu proses perekrutan dan memastikan bahwa semua informasi yang diperlukan tersedia dengan lengkap.
- Surat lamaran kerja yang ditujukan kepada HRD PT Austindo Nusantara Jaya Tbk.
- Curriculum Vitae (CV) terbaru.
- Fotokopi ijazah pendidikan terakhir.
- Fotokopi KTP.
- Pas foto terbaru.
Benefit Bekerja sebagai Customer Service
Bergabung sebagai Customer Service di PT Austindo Nusantara Jaya Tbk memberikan berbagai keuntungan dan fasilitas yang menarik. Perusahaan ini berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang mendukung kesejahteraan karyawan.
- Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan industri.
- Tunjangan kesehatan dan asuransi bagi karyawan.
- Peluang untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan karir.
- Lingkungan kerja yang kondusif dan mendukung kolaborasi.
- Peluang untuk mendapatkan insentif berdasarkan kinerja.
Dengan semua peluang dan manfaat yang ditawarkan, lowongan kerja sebagai Customer Service di PT Austindo Nusantara Jaya Tbk adalah kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkembang dalam dunia kerja. Jika Anda memenuhi kriteria yang dibutuhkan, jangan ragu untuk melamar dan menjadi bagian dari tim yang mengedepankan pelayanan terbaik bagi pelanggan.
