PT Austindo Nusantara Jaya Tbk adalah salah satu perusahaan terkemuka yang bergerak di bidang agribisnis dengan komitmen untuk menjaga keberlanjutan lingkungan dan menciptakan kesejahteraan bagi masyarakat. Saat ini, perusahaan ini membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Jakarta Selatan. Lowongan ini menjadi kesempatan menarik bagi Anda yang ingin bergabung dalam tim yang berfokus pada pelayanan pelanggan yang berkualitas di industri yang dinamis.
Prospek kerja di posisi Customer Service di PT Austindo Nusantara Jaya Tbk sangat menjanjikan. Dengan berkembangnya perusahaan dan meningkatnya kebutuhan akan pelayanan yang prima, Anda akan berperan penting dalam menjaga kepuasan pelanggan. Ini adalah kesempatan bagi Anda untuk berkontribusi dalam membangun hubungan positif antara perusahaan dan pelanggan, sekaligus mengembangkan keterampilan komunikasi dan problem-solving Anda.
Deskripsi Pekerjaan Kerja Posisi Customer Service
Posisi Customer Service di PT Austindo Nusantara Jaya Tbk memiliki tanggung jawab yang luas dan beragam. Anda akan menjadi garda terdepan dalam berinteraksi dengan pelanggan, memastikan bahwa setiap pertanyaan dan masalah yang mereka hadapi dapat diselesaikan dengan cepat dan efisien.
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan efektif dan memberikan solusi yang memuaskan.
- Mencatat dan melaporkan umpan balik dari pelanggan untuk perbaikan layanan.
- Bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan kepuasan pelanggan yang optimal.
Kriteria yang Diperlukan untuk Posisi Customer Service
Untuk menjadi bagian dari tim Customer Service di PT Austindo Nusantara Jaya Tbk, ada beberapa kriteria yang perlu Anda penuhi. Kami mencari individu yang tidak hanya memiliki keterampilan komunikasi yang baik, tetapi juga mampu bekerja dalam tim dan memiliki sikap positif.
- Pendidikan minimal D3/S1, semua jurusan.
- Pengalaman kerja di bidang customer service menjadi nilai tambah.
- Keterampilan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
- Memiliki sikap yang proaktif dan berorientasi pada pelanggan.
Dokumen yang Dibutuhkan untuk Melamar Posisi Customer Service
Untuk melamar posisi Customer Service di PT Austindo Nusantara Jaya Tbk, Anda perlu menyiapkan beberapa dokumen penting yang akan mendukung aplikasi Anda. Pastikan semua berkas lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang ditetapkan.
- Surat lamaran kerja.
- Daftar riwayat hidup (CV).
- Fotokopi ijazah terakhir.
- Fotokopi KTP.
- Pas foto terbaru.
Benefit Bekerja sebagai Customer Service
Bergabung dengan PT Austindo Nusantara Jaya Tbk sebagai Customer Service tidak hanya memberikan pengalaman berharga, tetapi juga berbagai benefit menarik. Perusahaan berkomitmen untuk memberikan kesejahteraan bagi setiap karyawan yang menjadi bagian dari tim.
- Gaji yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Pelatihan dan pengembangan keterampilan.
- Lingkungan kerja yang mendukung dan kolaboratif.
- Peluang untuk berkembang dalam karir.
Jadi, jika Anda tertarik untuk menjadi bagian dari tim Customer Service di PT Austindo Nusantara Jaya Tbk, jangan lewatkan kesempatan ini. Segera siapkan berkas lamaran Anda dan tunjukkan bahwa Anda adalah kandidat yang tepat untuk posisi ini. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perjalanan perusahaan yang berkomitmen terhadap keberlanjutan dan pelayanan yang terbaik.
