PT Austindo Nusantara Jaya Tbk, sebuah perusahaan terkemuka yang bergerak di bidang perkebunan dan pengolahan kelapa sawit, kini membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Jakarta Selatan. Dengan komitmen untuk memberikan produk berkualitas tinggi dan layanan terbaik kepada pelanggan, perusahaan ini terus berupaya untuk meningkatkan kepuasan pelanggan melalui tim yang profesional dan berpengalaman.
Lowongan kerja untuk posisi Customer Service ini menawarkan peluang yang menarik bagi para pencari kerja yang ingin berkembang di industri yang dinamis. Dengan adanya posisi ini, Anda akan berkesempatan untuk berkontribusi dalam menjaga hubungan baik antara perusahaan dan pelanggan, serta memastikan bahwa setiap kebutuhan dan keluhan pelanggan dapat ditangani dengan cepat dan tepat. Jika Anda memiliki passion dalam memberikan layanan terbaik dan ingin menjadi bagian dari tim yang solid, ini adalah kesempatan yang tidak boleh dilewatkan!
Deskripsi Pekerjaan Kerja Posisi Customer Service
Dalam posisi Customer Service ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan informasi dan bantuan kepada pelanggan mengenai produk dan layanan yang ditawarkan oleh perusahaan. Anda juga akan berperan penting dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi pelanggan dan memastikan pengalaman mereka selalu positif.
- Menerima dan menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
- Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan mencari solusi yang tepat.
- Menyampaikan informasi mengenai produk dan layanan perusahaan secara akurat.
- Membantu proses pemesanan dan pengiriman produk.
- Melakukan follow-up kepada pelanggan untuk memastikan kepuasan mereka.
- Bekerja sama dengan tim lain untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
Kriteria yang Dibutuhkan untuk Posisi Customer Service
Untuk menjadi bagian dari tim Customer Service di PT Austindo Nusantara Jaya Tbk, ada beberapa kriteria yang harus dipenuhi oleh calon pekerja. Kriteria ini dirancang untuk memastikan bahwa kandidat yang terpilih memiliki kemampuan dan karakter yang sesuai untuk mendukung tujuan perusahaan.
- Pendidikan minimal D3 di bidang terkait.
- Memiliki pengalaman kerja di bidang layanan pelanggan minimal 1 tahun.
- Komunikatif dan mampu berinteraksi dengan baik dengan pelanggan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
- Memiliki keterampilan komputer yang baik, termasuk penguasaan Microsoft Office.
- Berorientasi pada detail dan memiliki kemampuan multitasking.
Dokumen yang Dibutuhkan untuk Melamar Posisi Customer Service
Untuk melamar posisi Customer Service di PT Austindo Nusantara Jaya Tbk, Anda perlu menyiapkan beberapa dokumen penting. Dokumen ini akan membantu proses seleksi dan memberikan informasi yang diperlukan tentang kualifikasi Anda.
- Surat lamaran kerja yang ditujukan kepada HRD.
- CV atau daftar riwayat hidup terbaru.
- Fotokopi ijazah terakhir dan transkrip nilai.
- Fotokopi KTP.
- Pas foto terbaru ukuran 4×6.
- Dokumen pendukung lainnya yang relevan.
Benefit Bekerja sebagai Customer Service di PT Austindo Nusantara Jaya Tbk
Bergabung sebagai Customer Service di PT Austindo Nusantara Jaya Tbk tidak hanya memberikan Anda kesempatan untuk berkembang, tetapi juga menikmati berbagai manfaat yang menarik. Perusahaan berkomitmen untuk menjaga kesejahteraan karyawan dan memberikan insentif yang sesuai dengan kinerja mereka.
- Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan standar industri.
- Tunjangan kesehatan bagi karyawan dan keluarga.
- Kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional.
- Lingkungan kerja yang mendukung dan kolaboratif.
- Program penghargaan untuk karyawan berprestasi.
- Fasilitas yang memadai untuk kenyamanan kerja.
Jadi, jika Anda merasa memenuhi kriteria dan siap menghadapi tantangan di dunia layanan pelanggan, jangan ragu untuk melamar. Lowongan kerja untuk posisi Customer Service di PT Austindo Nusantara Jaya Tbk adalah kesempatan emas untuk mengembangkan karir Anda. Segera siapkan berkas-berkas yang diperlukan dan buktikan bahwa Anda adalah kandidat yang tepat untuk bergabung bersama tim yang hebat ini!
